宠物店如何发展?
1. 先说说开店准备吧,这个其实很关键的,如果你已经决定要开一家宠物店的话那么这些准备工作你必须要做足,不然到时候手忙脚乱很容易出错。首先就是店铺的选址了,这是关乎到你以后生意的关键,一定要多下工夫,多去考察,另外就是要做好预算,开店不是一件容易的事情,前期投入比较大,资金不足的话很可能导致生意做不下去。
2. 开好宠物店还要有一个好的进货渠道,这样你的货品才会比较充足而且价格也会有优势,对于新开的宠物店可以找一个实力比较好的代理商,他们一般会有“一手货源”,这样既可以减少你进货时的中间环节,又可以拿到比较低的价格,当然最主要的还是他们会给你比较稳定的供货保证。但这样的供应商比较难找,需要你有足够的耐心。
3. 宠物店的销售技巧也是你需要多加注意的地方,现在的人越来越注重服务,如果只有你一个人忙碌,而别的宠物店都有人殷勤地服伺着,那你的顾客很容易就被别人拉走了,所以良好的销售技巧是必不可少的,另外就是你要学习基本的宠物知识以及日常护理,这样才能更好的接待用户。
4. 宠物店还需要有完善的设备,比如温度控制的设备,防止猫咪爬到高处摔下来的设备等等,总之,你需要为你的宠物店做好万全的准备,以防出现意外情况的时候手足无措。
5. 最后一点也很重要,那就是你的人际交往能力,如果你性格内向,那么开店后你可能就很少与顾客沟通交流,这样对你以后的销售非常不利,所以你最好能锻炼一下自己,提高自己的沟通能力。
1、产品品质。宠物店销售的宠物产品一定要绿色、环保、无污染,质量上乘。同时在产品的宣传和销售时也要重视与客人的沟通和交流,让客人真正了解宠物的需求以及怎样选择符合宠物需求的产品。
2、品牌宣传。品牌是宠物店在竞争中突围的利器,是宠物店的灵魂。一个真正具有核心竞争力、影响力的品牌,能让宠物店处于不败之地,品牌的重要性日渐突显。打造优秀的品牌应从以下方面入手:统一的视觉规范、准确的品牌定位、专业的服务体系、持久的宣传推广等。
3、门店装修。宠物店装修首先要符合宠物特性,从宠物舒适的角度去营造居住休息空间。同时,装修风格应与宠物特性、宠物店定位以及品牌文化相结合,让进入宠物店的客人有"耳目一新"的感觉。此外,宠物店装修也要遵循绿色环保的原则,防止对宠物的健康产生危害。
4、强化员工专业培训。宠物店的员工是客人接触到的第一线工作人员,是传播品牌文化和宠物店理念最直接的途径。因此,对店铺员工进行专业、持久的培训是非常必要的,尤其是对宠物的护理、护理用品的使用、如何帮客人挑选宠物护理产品等方面的培训。
5、特色服务。宠物店在服务上走"特色化"道路,能提高宠物店在客人中的知名度和美誉度,从而吸引更多的客流资源。可以从服务理念、服务流程、服务人员的着装等角度出发开发适合宠物店的、独特的服务。
6、特色陈列。货架上的商品要和主题商品相结合来进行陈列,而且,每样商品摆放的品相也应该做到最好,能从视觉上刺激顾客。