耳朵及周围皮肤红、肿、热、痛，并且出现硬结，可能是得了耳部疾病-耳炎 首先应该对耳道进行清洗，用棉签蘸着脱脂棉或洗耳液清洁狗狗的耳道（注意别深入耳道里去），注意观察是否有异物；然后彻底梳通毛发，特别是尾部毛囊容易堵塞的地方要多加仔细清理。
此外还要注意是否因为食物过敏导致的湿疹，如果是的话要改变饮食结构。 如果没有改善，就需要带去医院进行诊断性检查，找出引起感染的病原体，再进行相应的治疗。 其实很多皮肤病都是可以通过预防来减少发作几率的——定期进行身体检查，做好驱虫（体外、体内）工作，保持生活环境卫生、干燥，定期消毒，及时清理粪便并妥善处理宠物的排泄物等等……都能起到一定的预防作用。
万俟彤云优质答主1、耳炎
金毛犬比较容易患上耳炎，临床上常见症状表现为耳朵里面有很多红疙瘩，同时伴有恶臭分泌物，常引起金毛犬将脑袋歪到一边或者是频繁的甩头、抓挠耳朵。治疗上需要使用消炎药，平时注意清理金毛犬的耳道，避免耳道受到感染。
2、耳道异物
有毛长的金毛犬(比如贵宾犬)的耳道里面容易进入异物，从而引起耳朵红肿、瘙痒感较强，有的犬只甚至会导致耳朵外面的皮肤出现脱毛、皮下有出血点等，严重影响了金毛犬的生活质量。这种时候需要到宠物医院清理耳道，平时也要注意保护。
3、耳螨
耳螨是一种比较常见的寄生虫，主要寄生在金毛犬的耳道深处，临床上常见症状为经常抓挠耳朵、甩头等，如果病情严重了耳道内还会有豆腐渣样的分泌物，影响了金毛犬的耳朵健康。这种时候需要使用宠物专用的滴耳油。
