应该是耳道湿疹，是外耳道皮肤的一种炎症反应，病因不明，可能与局部刺激或过敏有关。临床表现有瘙痒、灼热感及刺痛感，检查可见患处粗糙肥厚，发生水泡、糜烂、渗出，结痂等。本病可反复发作。 治疗：避免各种诱发因素（如搔抓、热水洗烫）；保持皮肤干燥清洁，减少局部刺激；注意调整饮食，避免辛辣刺激性食物；不吸烟，不喝酒；积极治疗全身疾病以杜绝后患。
药物治疗：急性者可用抗组织胺药和激素类药物以控制发作；慢性者除上述药物外，配合外用制剂，如含皮质类固醇激素的糊剂、软膏、乳剂及油剂等。对局部顽固病例，可于耳道内涂撒1%~2%龙胆紫溶液，每日3次，同时口服制霉菌素片，每次50万单位，每日4次；病情严重者还需静脉滴注葡萄糖酸钙、维生素C及抗生素等。
平时应注意：
①尽量穿宽松的衣服，减少对耳道的摩擦；
②不要用指甲剪去抠挖耳朵，不用脏手揉眼睛；
③洗澡、洗头时，不要使水进入耳道深部，若不能防止进水，则应侧睡，头部轻微前倾，让水流自然流出，不宜用力掏挖；
④禁止用不干净的工具、手指挖耳道，这样很容易将耳道内的自洁能力破坏掉，使得耳道深部的细菌病毒侵入体内引起感染发炎。
商琬家优质答主耳内出现结痂问题，常见于耳道皮肤感染性疾病、耳道湿疹以及外伤，具体治疗方案需要根据疾病类型选择，平时需要注意耳道卫生，避免进水，饮食尽量清淡。
1、外耳道炎：常见发病原因为细菌或真菌感染，可导致耳道皮肤充血，伴有分泌物溢出以及结痂，可有耳闷、耳痛不适，严重者可有听力下降。细菌性外耳道炎患者可使用氧氟沙星滴耳液、氯霉素滴耳液等抗菌药物治疗，同时积极抗过敏，改善局部血液循环，如果出现耳周淋巴结肿大，可酌情考虑全身应用抗生素。真菌性外耳道炎患者可行双氧水、硼酸酒精等药液坐浴，局部或全身应用制霉菌素、氧氟沙星等抗真菌药物。
2、外耳道湿疹：耳道皮肤受过敏因素的影响出现渗出和结痂，局部可有针尖样丘疹、红斑水泡、糜烂以及乳头状增生，伴随有瘙痒症状，水泡破溃后则形成痂皮。治疗上可行3%硼酸溶液、炉甘油以及皮质类固醇激素制剂等药物对耳道进行局部湿敷，同时可口服抗组胺类药物进行系统治疗，期间需要注意保持耳道皮肤清洁，避免用手抓挠。
3、外伤：常见发病原因为挖耳、外伤、急慢性化脓性中耳炎破溃导致的继发性外耳道损伤，可有耳痛、流脓血和听力下降等症状。治疗上需要对损伤局部进行彻底消毒，必要时可通过探查或清理对创面进行处理，局部应用抗生素软膏，口服抗生素进行预防感染。
