宠物托运狗狗死了怎么办？
我来说下，我家狗被空运死亡的经过吧！ 1.22号早上9点40分从青岛流亭机场飞往重庆江北机场的航班，因为家里人都上班没人接机所以找了送飞机的机场配送公司，当时他们派人来接的狗，然后签了一张单子，由于是空运需要提前一天把狗送到了检疫站去化验（这里要说一下，不是每个配货公司都会给你送到检疫站的，有些就是随便找个地方给打了一个针就说是检疫的，而且这个针打了也起不了作用），我家狗是下午3点多打的针晚上8点左右去的机场，当时我还特意打电话问了一下配货公司的人是不是已经打了检疫证明，他说是的，但是后来还是发生了这种事情，我就说下我家狗被空运死亡的过程和经过，还有怎么索赔的吧！
1月22日早上8点半左右接到配货电话说有专人来接狗了，然后就下楼看到了一个开着物流专用车的司机，上车后看到车上有好几个笼子里面都放着狗狗，大概十几条的样子，接着就把我们家的狗装进了笼子里盖上了布，然后把笼子抬上了车，接着就开始出发前往机场，到了之后司机把我们送到了安检处让我们找航空公司的人来取狗，结果等了半天也没见有人来，司机又联系了配货方，对方回复说人不在要我们去外面等，然后我们就下车坐在路边等着，一直等到快中午的时候来了三个女的其中一个好像是领导吧！她们看了下我们手上的票之后就带着我们去了另一个通道进去后领着我们坐电梯上到三楼，打开电梯门看到的是一条很窄的路，两边都是一排排的铁柜子，上面写着各航班号码，领导带路走到一个柜门前用钥匙开了门往里面看了看然后说就在这里吧！就把我们领进这个铁柜子里面了，然后让司机用布盖上笼子锁好门，说好了过一会就会有人过来拖出去的，我们就在这铁柜里等待了半小时左右不见有人过来，领导也不见了，打她手机关机，期间我们多次叫司机帮忙打电话或者自己去催下，司机都以各种理由推脱不去，眼看天色已晚我们实在没办法只好给他塞了几百块才肯开车去找人。
就这样我们又在铁笼子里面待了一夜，第二天早上8点多司机又来拖狗了，结果打开门一看狗已经死了，然后司机马上联系配货人员，结果对方表示他们不管，说航空公司的规定是拖出两小时以内没有死才算他们的责任，现在已经过了两个小时不关他们的事，他们只负责给我们换一只狗，如果换不到他们也无能为力！听到这些话我们简直气炸了，直接报警，警察过来做了份笔录然后告诉我们这种情况他们管不了，叫我们找民航那边处理，于是我们又跑去找那个女领导，她说他们已经通知航空公司了，让我等电话就行了，就这样我们又等了一天，第二天下午5点左右终于接到了对方的电话，叫我过去一趟，我说我在机场呢！你能不能过来呀！结果对方说她现在在外面办事没办法过来，只能叫我一个人过去，然后给了我一个地址是在渝北区新牌坊附近的一个小区，我到那里后发现只有一个人给我开的门，而且看起来像个中介，我问他是哪个航空公司，他也不说，就说叫我去办公室谈，进了房间后发现房间里坐着两个男的，看起来也比较像是中介，问我是不是来讨说法的，我说是，他们就叫我坐下先等一下，过了一会进来一个女人说是航司的，跟我们说他们是代理，然后就说了一句他们只负责赔1300元，然后就没了下文，我当时就觉得这里面肯定有猫腻，接着我又问她，如果是航空公司的工作人员的话会这么没素质吗？说完这句话他就骂了我一句滚出去，然后就没理我了，那女人说等下会给我个电话让我去拿钱，于是我出门就给她打了电话，电话接通后她问我有没有找到航空公司的人，我说找到了，她又说你们自己协商一下吧！我说了这么多就是想告诉大家，不要相信这些配货公司，他们中间肯定有猫腻，如果你真的想送狗回家最好是自己送，这样还比较放心，不然到时候出现什么问题他们都推卸责任让你自己掏腰包，至于赔偿方面，一般情况空运赔偿是按每公斤160-200块钱之间算的，我家狗是17斤的公狗，按照每公斤180来算应该赔偿2860元左右才对，但最后保险公司仅赔付了1300块钱